无棣县全力加强消费维权志愿者业务能力提升

为凝聚各方力量，共同推进新时代消费维权共建共治共享新格局，更好地发挥维权志愿者在消费维权中的重要作用，11月27日，无棣县市场监管局组织消费维权志愿者收听收看消费维权志愿者培训会议。

此次培训内容涵盖了如何做好新时代消费维权工作、消费投诉典型案例调处、新时期多元化维权工作和消费诉讼实践、新业态新模式新消费新监督、基层消费维权社会共治、如何开展消费维权志愿者工作等课程。通过典型案例解析，对消费维权法律与实务进行生动、细致的讲解。

会后，志愿者们纷纷表示，要以此次培训为契机，把消费维权工作与志愿者服务活动紧密结合起来，充分发挥消费维权志愿者自身优势，当好消费维权的“监督员”“宣传员”“信息员”“调解员”。下一步，无棣县市场监管局将积极畅通渠道、完善志愿服务体系，携手志愿者共同推动全县消费维权事业发展。